Если клиенту при заказе на сайте не получилось оплатить картой — вышла ошибка оплаты картой.
Напишите об этом в чат «Руководство», есть возможность сгенерировать ссылку на оплату картой. Клиент сможет оплатить именно с карты, а не переводом.
Применять в случае ошибки оплаты на сайте или если у клиент хочет сделать именно оплату картой, а не перевод.