Комментарии в заказе для курьера
Комментарии — это уточнения по заказу по оплате. 1.Оплата картой 2.Без сдачи 3.Взять с собой сдачу
Комментарии в заказе для курьера Читать далее »
Сдача
Комментарии в заказе
Комментарии — это уточнения по заказу. В заказах комментарии отображаются в скобках. Прописываются они, когда создается новый заказ во вкладку «Детали» — «Примечание» Виды комментариев в заказе Автоматический комментарий После создания нового заказа, нажав кнопку «Сохранить», выбираем купюру, с которой нам нужно выдать сдачу или прописываем в ручную в графе «Внесено». Далее нажимаем кнопку »
Комментарии в заказе Читать далее »
Информация про доставку оператору
Уточняем номер подъезда и этаж, для того чтобы курьер быстрее сориентировался на месте. Если покупатель делает заказ по телефону и по голосу он кажется не в трезвом состоянии, есть сомнение, что заказ его был не обдуман. То заказ мы принимаем от него, но через 10 мин перезваниваем и уточняем, актуальность заказа. Сколько говорить клиенту времени
Информация про доставку оператору Читать далее »
Информация курьеру о доставке
Курьер принимает от кассира сдачу на доставку, если такая есть в заказе. Она кладется в маленький пакетик и затем в пакет с заказом. На доставке сдачу необходимо достать с заказа, дать покупателю для пересчета. Не соглашаться на просьбы покупателя, куда то, за чем то заехать по пути. Ваша задача доставить его заказ от магазина до
Информация курьеру о доставке Читать далее »