Стандарты повара-кассира

Открытие кассовой смены

В программе FrontPad заходим во вкладку «Деньги» — «Касса». Выбираем свой филлиал. Смотрим остаток по кассе в столбце «В кассе». Сверяем с фактическим остатком наличных денежных средств в кассе (пересчитываем деньги в кассе). Если все сходится, открываем смену. Для этого нажимаем кнопку «Открыть смену». Соглашаемся с предупреждением «Выполнить». В онлайн кассе заходим в «Отчёты» —

Открытие кассовой смены Читать далее »

Замена чековой ленты на терминале

Чтобы заменить ленту, кассир делает следующие действия: откидывает крышку принтера, который печатает чеки; вынимает пустую втулку от старой катушки; вставляет кассовую ленту в терминал. Лента должна быть подходящей ширины. Правильно вставлять ленту в кассовый терминал термочувствительным слоем вверх. Чтобы узнать где он, кассир проводит монетой по ленте. С той стороны, где остается черная полоса и будет термочувствительный слой. Дальше кассир заправляет

Замена чековой ленты на терминале Читать далее »

Копия чека с терминала

Чтобы распечатать копию чека, зайдите в Меню, для этого нажмите «2» или сочетание клавиш «FUNC+3». Выберите (экран сенсорный) соответствующий раздел «Копия чека».

Копия чека с терминала Читать далее »

Сверка итогов по терминалу

Операцию «Сверка итогов» необходимо выполнять ежедневно по итогам дня. После формирования «Сверки итогов», терминал автоматически обновляет параметры настроек, необходимых для корректного приема карт. Процесс обновления параметров прерывать нельзя. Войдите в меню, нажав «2» или сочетание клавиш «FUNC+3» Выберите (экран сенсорный) «Служебные операции», нажмите «Enter» Выберите «Сверка итогов», нажмите «Enter» Дождитесь печати чека Дождитесь окончания загрузки

Сверка итогов по терминалу Читать далее »

Возврат по карте

Нажмите клавишу «0» Выберите операцию «Возврат», нажмите «Enter» На экране отобразится «ВОЗВРАТ», нажмите «Enter» Введите сумму операции, нажмите «Enter» Вставьте / прокатайте / приложите карту к экрану при наличии на ней знака Введите 12-значный код RRN находящийся на чеке,по которому хотите произвести возврат, нажмите «Enter». Ожидайте завершения операции, печати 2 (двух) экземпляров чека. Только чек

Возврат по карте Читать далее »

Оплата картой

Для того чтобы принять оплату от клиента, на терминале необходимо нажать «Enter» Введите сумму покупки, нажать «Enter» Вставьте / прокатайте / приложите карту к экрану при наличии на ней знака Покупатель подтверждает оплату ПИН-кодом. При бесконтактной оплате покупок до 1000 Р по картам MasterCard и Мир, до 3000 Р по картам Visa ПИН-код не нужен.

Оплата картой Читать далее »