Доставка

Обещания покупателям

Стандарты администратора, Стандарты заготовщика, Стандарты кассира, Стандарты курьера, Стандарты лепщика, Стандарты оператора, Стандарты повара, Стандарты повара-кассира, Стандарты промоутера / , , , , , , , , , , , , /

Каждый сотрудник нашей компании обещает покупателям:

Обещания покупателям Читать далее »

Как написать жалобу на яндекс доставку

Стандарты администратора, Стандарты кассира, Стандарты оператора, Стандарты повара-кассира / , , , /

В случае какого либо нарушения со стороны водителя яндекс такси (доставки) администратор или кассир пишет жалобу.

Как написать жалобу на яндекс доставку Читать далее »

Доставка яндекс курьером что говорить клиенту

Стандарты администратора, Стандарты оператора, Стандарты повара-кассира / , , , , /

Во избежании недопонимания оператор и администратор обязательно проговаривает клиенту что предоплата потому что яндекс курьер не может принимать оплату.

Доставка яндекс курьером что говорить клиенту Читать далее »

Суммы заказа для доставки и акций

Стандарты администратора, Стандарты кассира, Стандарты курьера, Стандарты оператора, Стандарты повара-кассира / , , , /

Сумма заказа — это итоговая стоимость всего заказа за вычетом всех скидок.

Суммы заказа для доставки и акций Читать далее »

Курьеры яндекс возят заказы только в салоне

Стандарты администратора, Стандарты кассира, Стандарты повара-кассира / , , , /

Нужно доводить до курьеров что заказ перевозится только в салоне.

Курьеры яндекс возят заказы только в салоне Читать далее »