Приведи друга
Приведи друга в компанию получи премию 5 000 руб.
Стандарты промоутера
Стандарты промоутера
Наставничество
Любой сотрудник отработавший в компании более 1 месяца может поделится своим опытом и знанием, помочь новичкам и увеличить свою зарплату став наставником. За каждого ученика отработавшего 1 месяц наставник получает 2000 руб. Условия
Трудоустройство и увольнение
Процесс приема, трудоустройства и увольнения. Приём на работу Прохождения собеседования. Одно дневное обучение, на котором сотрудник изучает стандарты и теорию. После прохождения обучения сотрудник (кроме курьера и промоутера) совместно с коллегами проводит полную инвентаризацию. После обучения 3 смены стажировки. После успешного прохождения стажировки нужно пройти тестирование по стандартам. Дается 2 попытки, нужно пройти с результатом
Трудоустройство и увольнение Читать далее »
Внешний вид сотрудника
Фирменная одежда (футболки, фартуки, кепки и т.д.) выдаются каждому сотруднику. Стоимость выданной одежды вычитывается из первой зарплаты сотрудника. Сотрудник должен поддерживать чистоту и сохранность одежды. Если одежда изношена, то сотруднику выдается новая. Форма. Футболка, брюки, фартук — чистые, выглаженные. Обязательно фирменная футболка и бейджик. Запрещены штаны выше колен. Штаны должны быть темных тонов: черного, серого,
Внешний вид сотрудника Читать далее »
Материальная ответственность
Сотрудники несут полную материальную отвественность как личную, так и коллективную (групповую).
Материальная ответственность Читать далее »
Предложения и запрос контактов
Запрещено давать какие либо номера (руководства, сотрудников и т.д.) любым людям, кроме номеров указанных на сайте — там только номер отдела кадров и основной номер для заказов. Действия оператора Оператор работает только со звонками по заказам и клиентами. Все прочие звонки могут занимать линию. Поэтому перенаправляем собеседника на сайт, там указаны все необходимые номера и
Предложения и запрос контактов Читать далее »
Завершение смены промоутера
Завершение смены делаем по контрольному списку: Сообщает (звонок или сообщение) кассиру магазина о том, что смена закончилась.
Завершение смены промоутера Читать далее »
Промоутер — работа в смене
Контрольный список для работы в смене: Раздавать листовки нужно рядом с остановками, ТЦ и другими проходимыми местами (согласовываются с кассиром) Промоутер должен активно раздавать листовки и проговаривать текст, который ему сообщил кассир Следим, чтобы телефон работал и в нём работал интернет Если хотим уйти на перерыв — сообщаем (звонок или сообщение) об этом кассиру магазина
Промоутер — работа в смене Читать далее »
Начало смены промоутера
У промоутера две смены — утренняя (7-30 до 10-30) и вечерняя (17.30 до 20.30) Начало смены делаем по контрольному списку: Ознакамливаемся с новостями и изменениями в разделе новое За 10 минут до начала смены приходит в магазин и берёт листовки у кассира Проверяет, что телефон включен, заряжен, есть деньги для звонка, интернет работает Сообщает кассиру,
Начало смены промоутера Читать далее »