Стандарты кассира

Стандарты кассира

Статусы оплаты в программе Frontpad

Важно проставлять и проверять статусы оплаты в программе. Находятся они в середине листа. Статусы оплаты: нал., б/нал.

Статусы оплаты в программе Frontpad Читать далее »

Статусы в программе Frontpad

Статусы заказов в программе Фронтпад отображаются в крайнем правом столбце.

Статусы в программе Frontpad Читать далее »

Работа кассира с Frontpad

Создание заказа Работа с заказами Статусы заказов Статусы оплаты Комментарии в заказе Обновление данных клиента Добавление дополнительного адреса клиенту Списание накладных, чеков Если заказ в организацию (СТО, автосалон, офис и т.д.), то кассир в поле «Кв. (офис)» пишет название организации (уточняет у клиента). В программе Фронтпад оплата заказа проставляется только после получения денежных средств кассиром

Работа кассира с Frontpad Читать далее »

Общая информация кассиру и администратору

ВАЖНО! Заказы, которые проставлены на конкретное время (предзаказы), в приоритете. Сотрудники кушают в специально отведенном месте (не в зале, не на барке, не на кухне). ВАЖНО! Совмещённая оплата (нал + безнал) НЕвозможна. Оплатить можно либо только наличными, либо только картой. Если клиент просит оплатить разными методами — то заказ разбивается на два, один оплачивается наличными

Общая информация кассиру и администратору Читать далее »

Питание сотрудников

В компании предоставляется бесплатное питание сотрудникам. Каждую неделю (по понедельникам) сотрудникам начисляются бонусные баллы. Сумма начисленных баллов зависит от количества отработанных часов за прошлую неделю (С понедельника по воскресенье). За 1 час работы начисляется 13 бонусных баллов. 1 балл = 1 руб. (бонусы — это внутренняя валюта). Если сотрудник берёт продукцию не собственного производства (пароварки,

Питание сотрудников Читать далее »

Завершение смены кассира

Что нужно сделать в конце смены За 1 час до конца рабочего дня делаем завершение смены по контрольному списку:

Завершение смены кассира Читать далее »

Открытие кассовой смены

В программе FrontPad заходим во вкладку «Деньги» — «Касса». Выбираем свой филлиал. Смотрим остаток по кассе в столбце «В кассе». Сверяем с фактическим остатком наличных денежных средств в кассе (пересчитываем деньги в кассе). Если все сходится, открываем смену. Для этого нажимаем кнопку «Открыть смену». Соглашаемся с предупреждением «Выполнить». В онлайн кассе заходим в «Отчёты» —

Открытие кассовой смены Читать далее »

Замена чековой ленты на терминале

Чтобы заменить ленту, кассир делает следующие действия: откидывает крышку принтера, который печатает чеки; вынимает пустую втулку от старой катушки; вставляет кассовую ленту в терминал. Лента должна быть подходящей ширины. Правильно вставлять ленту в кассовый терминал термочувствительным слоем вверх. Чтобы узнать где он, кассир проводит монетой по ленте. С той стороны, где остается черная полоса и будет термочувствительный слой. Дальше кассир заправляет

Замена чековой ленты на терминале Читать далее »

Копия чека с терминала

Чтобы распечатать копию чека, зайдите в Меню, для этого нажмите «2» или сочетание клавиш «FUNC+3». Выберите (экран сенсорный) соответствующий раздел «Копия чека».

Копия чека с терминала Читать далее »